Ideealfall Conditions générales

Afin de faciliter vos achats, voici les conditions de vente les plus importantes : 

Date de livraison
Les produits proposés dans le magasin sont généralement disponibles en stock. Si l'expédition à partir du stock n'est pas possible, la date de livraison prévue est indiquée dans la confirmation de la commande.
Spécial : date de livraison sur accord pour les produits avec impression ou équipement supplémentaire. 

Conditions de livraison 
Spécial : Sauf demande contraire, le choix du mode de transport nous est laissé.
Les frais de transport sont indiqués séparément sur la confirmation manuelle de la commande, c'est pourquoi les frais diffèrent de la valeur en magasin.
Pour les commandes inférieures à 150,00 CHF, un forfait pour petites quantités de 15,00 CHF est ajouté.
La livraison sera effectuée à une destination en Suisse

Conditions de prix
Prix net en francs suisses (CHF)
Tous les articles/produits sont dans le magasin, y compris la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) depuis 2018 : 7,7%.
À la fin de la commande, le prix total incluant la TVA ainsi que les frais d'emballage et les éventuels suppléments seront alors indiqués correctement.

Conditions de paiement
10 jours net, avec option de facturation.

Plaintes
Les dommages de transport doivent être signalés au transporteur (fonctionnaire des postes ou des chemins de fer, chauffeur) dès réception de la marchandise. La notification des défauts doit être faite par écrit dans les 10 jours suivant la réception des marchandises. Les plaintes ultérieures ne peuvent pas être prises en compte. Si une réclamation s'avère justifiée, le vendeur émettra une note de crédit ou fournira un remplacement. En aucun cas, cependant, le vendeur ne peut être tenu de verser une indemnité.

Retour/annulation
Il n'existe en principe aucun droit de retour ou de révocation. Les retours de marchandises dus à des livraisons erronées n'auront lieu qu'en accord avec Ideealfall.

Lieu d'exécution Lieu de juridiction
Le lieu d'exécution et le tribunal compétent pour toutes les obligations découlant du rapport juridique entre le client et Ideealfall GmbH est Möriken-Wildegg.